新京报贝壳财经讯 1月10日，为适应新形势新市场监管要求，提高投诉举报处理质量和效率，更好保护消费者和经营者合法权益，国家市场监管总局修订公布第121号条例《市场监管投诉举报处理办法》。 《办法》的审议实施，将有效完善统一、权威、科学、高效、便民、便民的市场监管投诉举报制度，进一步助力经济高质量发展、保障人民生活质量。此次《办法》对原《市场监管投诉举报处理暂行办法》进行了修改，新增6条，修改22条，并完善了适用范围和部分条款的编写。痒痒。此次修改主要包括加强权益保护、促进纠纷解决四个主要方面。优化投诉管辖，强化平台责任。简化报告程序，提高处理效率。规范恶意索赔并防止系统滥用。编辑：程子娇、校对：赵琳